- Q 買取のお問合せを頂いた際の最初の対応(電話もしくはメール)についていかがでしたか？
- お客様： 感じの良い方でしたので、安心してお任せしようと思いました。
スタッフ： こちらこそお電話ではご丁寧にありがとうございました。また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
- Q ご依頼をいただいてから、買取終了までの対応についてはいかがでしたか？
- お客様： すごく丁寧な対応で説明も分かりやすく、買取金額も満足してます。
何より家具を大切に運んでくれて、とてもうれしい気持ちでした。
やはり思い出のある家具ですもの…。スタッフ： とてもうれしいお言葉ありがとうございます。
家具をとても大切にされているということが当店のスタッフにも十分伝わってきましたので、より一層、お客様の思い出のある家具を、次に使うかたに大切に橋渡しができればと思って対応させていただきました。
- Q 買取査定金額についてお聞きします。
- お客様： 大変満足しています。
スタッフ： 色々お話をさせていただき、とても楽しく、査定額も頑張らせていただきました！
- Q その他、ご意見ご感想・ご要望など、なんでもお気付きの点がございましたらご自由にお書きください。
- お客様：また利用したいと思います。ありがとうございました。
スタッフ： こちらこそありがとうございました。
またご縁がございましたら、小さなことでも、お気軽にご相談くださいませ。
