リ・スタイル買取

ブランド・デザイナーズ家具買取

2018-8-19

イデー TMD ミヤコ TA1 コーヒーテーブルや照明など 大阪府Mさま

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イデー TMD ミヤコ TA1 コーヒーテーブルや照明など

このたびは、大変魅力的な商品をお売りいただき、ありがとうございます!

Q その他、ご意見ご感想・ご要望など、なんでもお気付きの点がございましたらご自由にお書きください。
お客様:価格(買取)には少し不満もあるが(望むなら現行価格=定価の10%~15%くらいで買い取ってほしい気もする)、いい人に自分の家具をまた使っていただけると思うので、今後もRe-styleを利用すると思う。

ただ、こちらから発送するとき、「自分で梱包→発送するならオプションでプラスポイントを○ptつける」とか「梱包は自分でできるが発送方法がわかりかねる(Re-styleが業者に手配)」「梱包も発送も業者におまかせ」などいくつかのパターンを用意したほうがわかりやすいと思います。

利用回数にあわせて○pt加算などサービスの工夫がほしい。

ホームページでわかりやすいのはモデルが椅子に座っているところ。

いろいろ買取していただいてありがとうございます。良質の品をお安く楽しめる機会が得られてうれしいです。今後も御社の発展をお祈りしています。

スタッフ: いつもご利用ありがとうございます。また、当店のサービスや査定額においてご不満があるにもかかわらずお選びいただき、心より感謝いたします。梱包や集荷にお手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。こういった貴重なご意見を今後のサービス向上に生かすべく社長と協議いたしました。つきましては、アンケートをご記入いただいたお客さまに次回の買取りに使える金券を発行する運びとなりました。いいものを手の届く価格で売ったり買ったりできる、そんな身近で魅力的なお店になるよう、またMさまのようにいつもご愛顧いただいているお客さまにもっと満足していただけるサービスや価値を提供できるよう、今後も精進いたします。

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